よくあるご質問
Q.返品したいです。
A. お届けした商品に不良が見受けられた場合は、原則、在庫確認後に同一商品（サイズ・カラー変更不可）と交換をさせていただきます。 商品に不具合があった場合、商品到着後3日以内に当ストアのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 その際以下をご記入ください。 名前（フルネーム） 住所連絡の取れる電話番号orメールアドレス 商品名 商品の不良部分 お問い合わせ申請後、メールを返信いたしますので案内に沿ってお手続きください。
また、事前の連絡なしでご返送いただいた場合はご返金いたしかねます。 あらかじめご了承下さいませ。
【当ストアが定める不良品の定義】
商品に破れがある ・ボタンが取れている ・チャックの開閉ができない ・商品違い（イメージ違いは不良ではございません） などの商品そのものに大きな欠損及び破損がある場合と当ストアの過失がある場合に限り返品交換もしくは返品返金を承っております。 事前にご連絡がない場合はお受けできません。
【以下の項目にあてはまる場合は、返品をお受けいたしかねます】
イメージ違い・注文サイズの指定間違い ・お客様の都合による良品の返品 ・お届けから4日以上経過した商品 ・お客様がご利用になられた商品 ・お客様が汚損・破損された商品 ・商品のタグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ・お客様が試着等で汚された商品
Q. 注文をキャンセルしたいです。